Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

  • Sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles. Les données personnelles sont toute information permettant d’identifier un utilisateur, telles que : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, etc.
  • Sur leurs droits relatifs à leurs données.
  • Sur le responsable du traitement des données.
  • Sur les destinataires des données personnelles.
  • Sur la politique du site en matière de cookies et traceurs.

Cette politique complète les Mentions Légales et les Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), les données personnelles collectées sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente.
  • Collectées pour des finalités précises et légitimes, et non traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités.
  • Limitées au strict nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont collectées.
  • Exactes et mises à jour si nécessaire.
  • Conservées pendant une durée définie, adaptée aux finalités du traitement.
  • Sécurisées pour éviter tout accès non autorisé, perte ou vol de données.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Informations fournies par l’utilisateur :

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, date de naissance
  • Données de commande : adresse de livraison, historique des achats
  • Données de facturation : numéro de transaction, montant des achats, mode de paiement (aucune conservation des données bancaires)
  • Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées
  • Cookies et traceurs (voir notre politique de cookies)
  • Données bancaires :
Les informations de paiement sont collectées uniquement par notre prestataire de paiement sécurisé. Forgiarini ne stocke ni ne traite les numéros de carte bancaire ni le cryptogramme visuel.

Article 3.2 : Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

Finalité du traitementBase légale
Gestion des commandes et livraisonsExécution du contrat
FacturationObligation légale
Service client et assistanceIntérêt légitime
Envoi de newsletters et offres commercialesConsentement
Analyse des visites et amélioration du siteIntérêt légitime
Publicité ciblée (cookies marketing)Consentement

Article 3.3 : Durée de conservation des données

Type de donnéesDurée de conservation
Données clients (compte, commande)3 ans après le dernier contact
Factures10 ans (obligation légale)
Données de contact (formulaire)1 an
Cookies et traceurs13 mois

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige ou pour répondre à une obligation légale.

Article 3.4 : Hébergement des données

Le site forgiarini.fr est hébergé par :

OVH
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Article 3.5 : Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à Forgiarini SAS et peuvent être transmises aux prestataires suivants :

  • Hébergeur du site : OVH
  • Prestataire de paiement : up2pay by Crédit Agricole
  • Services marketing et d’analyse : Google Analytics, Facebook Pixel (si applicable)

Aucune donnée personnelle n'est cédée, vendue ou louée à des tiers.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées et traitées par Forgiarini SAS, Société par Actions Simplifiée au capital de 200 000€, immatriculée sous le numéro 317 662 377 R.C.S. Strasbourg.

Adresse postale : 227 route nationale, 67230 Kogenheim

E-mail : dpo@forgiarini.fr

Article 4.2 : Délégué à la protection des données (DPO)

Le Délégué à la Protection des Données est Mickaël Germain.

Contact DPO : dpo@forgiarini.fr

Si vous estimez que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, tout utilisateur peut exercer les droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement (articles 15, 16 et 17)
  • Droit à la portabilité des données (article 20)
  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement (articles 18 et 21)
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
  • Droit de définir le sort de ses données après son décès

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer un courrier à Forgiarini SAS, 227 route nationale, 67230 Kogenheim ou un mail à dpo@forgiarini.fr.

L’utilisateur doit fournir une pièce d’identité pour que sa demande soit traitée.

ARTICLE 6 : MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales. L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 12/03/2025