Protection des Données Personnelles
Finalité et base légale
La société Forgiarini, dont le siège est situé à KOGENHEIM (67230), 227 Route nationale, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes des clients et les données collectées sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :
- Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
- Mener des actions marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités aux clients qui ne s’y sont pas opposés :
- Sur des produits analogues à ceux déjà commandés.
- Sur d’autres produits proposés par la société (ex. : suggestion d’accessoires complémentaires).
- Transmettre des données aux partenaires commerciaux uniquement avec consentement, pour l’envoi de publicités ciblées.
BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
| Finalité | Base légale |
| Gestion des commandes et livraisons | Exécution du contrat |
| Facturation et obligations comptables | Obligation légale |
| Envoi d’e-mails sur des produits similaires | Intérêt légitime |
| Envoi d’e-mails sur d’autres produits | Consentement |
| Transmission aux partenaires commerciaux | Consentement |
CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES
- Identité : civilité, nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, date de naissance, code interne d’identification.
- Données liées aux commandes : historique d’achats, numéro de transaction, montant des achats, retours produits.
- Données de facturation : mode de paiement (aucune conservation des données bancaires).
- Données marketing : historique d’achats, préférences d’achat.
- Données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées (via cookies et traceurs, voir notre Politique de cookies).
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les services clients et facturation de la société Forgiarini sont destinataires des données.
Nos sous-traitants (transporteurs, prestataires de paiement, services marketing) peuvent être amenés à traiter certaines données nécessaires à l’exécution de leurs services.
Nos partenaires commerciaux peuvent recevoir votre adresse e-mail et votre historique d’achat uniquement si vous y avez consenti explicitement.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
| Type de données | Durée de conservation |
| Commandes et facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Service client | 3 ans après le dernier contact |
| Marketing et prospection | 3 ans après le dernier contact actif |
| Listes d’opposition à la prospection | 3 ans |
| Données de paiement | Non conservées par Forgiarini |
VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données.
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de définir le sort de vos données après votre décès.
Exercer vos droits : envoyez un e-mail à dpo@forgiarini.fr ou un courrier à Forgiarini SAS, 227 Route nationale, 67230 Kogenheim.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales.
Dernière mise à jour : 12/03/2025